コミュニケーションは研修で改善できる
昔の職場ではよくほうれんそうと言われました。
報告と連絡、相談の造語です。
今でいうならコミュニケーションをしっかりとりましょうということです。
しかし、世代ごとのギャップがあったり人と話すのが苦手な人も必ずいます。
そのような中で会社の同僚との意思疎通は大事だと言えます。
キチンと用件が伝わらなくて、クライアントに迷惑がかかったり職場の中で誤解が生じることがあるのです。
人間関係に影響が及ぶとその職場で働くのが難しくなってしまいます。
そうなるととても残念な事であり、転職する必要も生じます。
企業としても、離職率を下げることは急務になってきているのです。
高齢化に伴い労働者の確保が難しくなってきており、人材の育成は大事だからです。
せっかく仕事を教えたのに止められてしまうと損をしてしまいます。
そこで、コミュニケーションをよくするための研修を取り入れる企業が増えています。
直接業務に関わることではありませんが、お互いの意思疎通が良くなるというのは、働きやすい職場になるということで大きなメリットがあります。
相手の目を見て話すことが出来ない人も練習を通して改善することが可能です。
また、言葉の伝え方や親切な言い回しは社員同士の関係を良くしますのでとても大事だと言えます。
ギスギスした職場では、ストレスが増えますし長く働くことが難しくなります。
一度の研修でも大きな効果をもたらしますので活用することは会社の成長にプラスとなるのです。